Univé is op zoek naar een

Je denkt digital first! Je bent een ontzettend goede designer, hebt een visie op online sales en weet deze om te zetten naar een UX-strategie. Deze draag je uit en bent in staat om dit op een eenvoudige en logische manier over te brengen op je stakeholders. Om je doel te bereiken werk je gestructureerd. Stap voor stap bereik je je doel, namelijk een sublieme klantreis voor alle online verkoopflows. Vanzelfsprekend doe je dit op een creatieve manier. Zo vertaal je de strategie door naar gerealiseerde oplossingen die aansluiten bij onze klanten.

Je hebt ervaring met het optimaliseren van bestaande en het ontwikkelen van nieuwe klantreizen. Hiervoor benut je de tools, middelen en data die je tot je beschikking hebt. Je hebt ervaring met het kwalitatief en kwantitatief testen van nieuwe ontwerpen en functionaliteiten. Inzichten die je vergaart, zet je om in de juiste specificaties die kunnen worden vertaald naar impactvolle designs en functionaliteiten. De ervaring die je hebt opgedaan, heb je verkregen bij een A-merk of aan bureauzijde. Hierdoor ben je vanaf dag 1 in staat om toegevoegde waarde te leveren voor het team Digitale Verkoop.

Verder ben je een echte teamplayer en maak je makkelijk contact met je collega’s. Bovendien krijg je er energie van om het Univé domein incrementeel beter te maken en hier gericht aan het werken. Als UX/UI-designer ben je betrokken bij veel facetten van onze digitale strategie. Hierdoor is het van belang om goed te prioriteren en op basis hiervan alle werkzaamheden te plannen en organiseren.

Vanwege uitbreiding van het team zoeken we een UX designer die zorgt voor de perfecte online klantbeleving!

Als UX/UI-designer ben je werkzaam binnen het team Digitale Verkoop. Vanuit deze functie ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de verschillende klantreizen binnen het Univé-domein. Dit doe je voor zowel de particuliere als de zakelijke markt en daarnaast ook ten behoeve van ‘nieuwe diensten’. In nauwe samenwerking met onze online marketeers, kanaalspecialisten, CRO-specialist en IT zorg je voor de beste online beleving voor onze klanten en prospects.

Je bewaakt daarbij de overall consistentie van de gebruikerservaring en werkt, samen met de andere UX- en UI-designers en front-end developers, aan het designsysteem om consistentie en hergebruik te garanderen. Daarnaast ben je betrokken bij verschillende projecten om onze website naar het volgende niveau te brengen. Om deze uitdaging succesvol handen en voeten te geven maak je ontwerpen die aansluiten bij het merk Univé, ben je in staat om prototypes te maken, deze onder gebruikers te valideren en te overhandigen aan de developers voor implementatie. Tijdens de implementatie ben je beschikbaar voor vragen en help je bij het ondervangen van eventuele onvoorziene scenario’s.

De ontwikkelingen op het gebied van UX-design volg je op de voet. Je bent nieuwsgierig naar de nieuwste trends & ontwikkelingen en past deze gelijk toe. Je begrijpt als geen ander hoe je impact kan maken, hoe je data hiervoor inzet en dit vertaalt naar een concrete roadmap en deze ook daadwerkelijk realiseert.

We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. We hebben een nieuw CMS, een dynamische hoeveelheid aan content kanalen en een nieuw CRM met een bak aan data. Ben jij gedreven en ambitieus en doe jij dingen graag anders dan anders? Dan ben jij bij ons echt op je plek. Wij houden wel van iemand die net iets verder kijkt. Zo krijg je bij ons veel ruimte en vrijheid om zelf dingen op te zetten en te ontwikkelen. Dat geldt ook voor je functie. Wij willen namelijk dat je met plezier naar je werk gaat, dat jij weet dat jij ertoe doet. Ook je eigen ontwikkeling is voor ons belangrijk, dus daar investeren wij graag in. En wat denk je van supertoffe collega’s?! Deze uitdagende fulltime (38 uur) functie is ingedeeld in functiegroep 10 (het jaarsalaris is minimaal € 56.021,00 en maximaal € 80.439,00 obv een 38-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en 13e maand) met als standplaats Zwolle.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:

Bij Univé werken we gemiddeld de helft van de tijd op kantoor en de overige dagen kan je vanuit huis werken. Maar je mag uiteraard elke dag op kantoor komen.

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis,  

de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit diverse onderdelen, waaronder Univé Schade, Univé Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons versterken?  

Om onze klanten nog beter te leren kennen en te betrekken bij wat we doen, werken we Agile. De afdeling Digitale Verkoop & Vernieuwing bestaat uit zo’n 30 super leuke collega’s die elke dag tot het uiterste gaan om onze (potentiële) klanten online beter te bedienen en Univé nog verder te digitaliseren, maar wel door Univé te blijven! Hiervoor zoeken we een UX-designer die zorgt voor de perfecte online klantbeleving!

Omdat we zoeken naar mensen die perfect bij ons passen houden we de werving en selectie in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van de diensten werving & selectiebureaus.

Enthousiast? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton

Wil je eerst meer weten over de functie? Dan kun je contact opnemen met Tjerk Kleisma (teammanager Digitale Verkoop), telefoon 06-83117703.

Wil je eerst meer weten over de procedure dan kun je contact opnemen met Michiel Koelman (corporate recruiter) via e-mailadres recruitment@unive.nl. 

Een inhoudelijk assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.