Royal Schiphol Group
Connecting your world. By creating the world’s most sustainable, high quality airports
UX Lead Schiphol
:
Royal Schiphol Group
Full-time
UX Lead Schiphol
Kom als UX Researcher de digitale vliegervaring van reizgers via Schiphol nog meer optimaliseren!
About the job
De functie
De afdeling
Schiphol is een van de drukste luchthavens van Europa. Het bruist zowel voor als achter de schermen. Elke dag werken wij aan digitale oplossingen om onze passagiers een zorgeloze reis te laten ervaren. Onze digitale kanalen spelen daar een grote rol in, van de Schiphol app tot self-service kiosken op de luchthaven. Binnen deze kanalen bieden we verschillende oplossingen, van het boeken van een parkeerplaats tot het opzoeken van vluchtinformatie.
Dit alles wordt ontwikkeld op de afdeling Commercial platform, waar wij end-to-end verantwoordelijk zijn voor het creëren, ontwikkelen en onderhouden van nieuwe en bestaande digitale producten, services en applicaties voor de business unit Schiphol Commercial en al haar directe klanten: passagiers, bezoekers, huurders, business- en mediapartners.
De rol
Als UX lead heb je een strategische en coachende rol. Je wordt onderdeel van een dynamische werkomgeving en helpt verschillende product teams en stakeholders met het bepalen van hun visie en roadmap. Jouw werkweek varieert van het helpen van stakeholders met een productvisie tot het op de kaart zetten van design en research in de organisatie. Daarnaast houd je je bezig met het coachen van de UX-designers, visual designers en UX researchers, zodat zij elke dag weer het beste uit zichzelf kunnen halen. Klinkt dit als een werkweek waar jij energie van krijgt? Dan zoeken we jou!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je ondersteunt product owners en hun teams met het ontwikkelen en uitdragen van hun product visies. Je weet hoe verschillende producten samen de Schiphol Experience voor de passagier maken
- Je hebt een seat-at-the-table en zet onze way of working op de kaart binnen de organisatie.
- Je geeft richting aan, coacht en inspireert het designteam
- Je bent eindverantwoordelijk voor de designkwaliteit van onze producten
About you
Jij bent
De UX lead die wij zoeken:
- Is UX-minded en in staat om anderen mee te nemen in deze mind-set
- Heeft aantoonbare ervaring als UX- of Design lead
- Heeft inhoudelijke kennis op het gebied van UX- en visual design, en begrijpt het belang van UX (Research). Je hebt de Double Diamond methodiek omarmd en draagt deze uit.
- Weet hoe hij/zij de verschillende expertises binnen het team naar een hoger niveau kan tillen
- Beschikt over een afgeronde HBO/WO opleiding
- Beheerst de Nederlandse en Engelse taal
Wil jij werken op een afdeling die de klantervaring op de eerste plek zet? En zoek je een baan waarin je met gedreven, bevlogen mensen samenwerkt in multidisciplinaire teams? Dan is Schiphol Group op zoek naar jou!
Wij bieden jou
- Een goed salaris in schaal 13 (van €4.525 tot €6.180 bruto per maand op basis van 36 uur), met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een vaste eindejaarsuitkering van 6%
- Een inspirerende en dynamische werkomgeving met gedreven collega's
- Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling; wij bieden budget voor opleiding, coaching en sport
- Flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé
Wij ontvangen graag (een link naar) je portfolio bij je sollicitatie.
Jouw contactpersoon
Wil je meer weten over de functie of solliciteren, dan kun je altijd contact opnemen met Haico de Kroon: 06-10675212 (WhatsApp) of haico.de.kroon@schiphol.nl.
Sluit deze rol aan bij jouw ervaring en ambities, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Je kunt direct met je CV en motivatiebrief solliciteren via onderstaande button. Sollicitaties per mail kunnen we helaas niet in behandeling nemen. Een veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) is onderdeel van de onboarding.
Apply to job
No items found.
